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FAQ

Frequent questions


Defiant is the first all-in-one mobile p2p platform. It allows you to store, send and exchange your crypto in an agile and secure way, without intermediaries

 

Defiant doesn´t charges for its use, in any version. There are network and third-party fees, which are explained afterwards.

No. Defiant is a non-custodial wallet. This means that each user is the owner of their private keys and can use them as they see fit. Therefore you have to make sure you always have your 12 words backed up (mnemonic), because if you lose your phone or uninstall the app, we will not be able to help you recover them.

When you make a trade with your crypto, Defiant will show it to you clearly and ask you to accept it.

Gas (or “network commissions”, depending on the currency in question) is an amount that is paid to the network to allow you to carry out different transactions. The amount is usually small, in the order of pennies of dollar, but its value varies for different currencies and depends on the traffic of each network.

To send, you will have to take care of paying for the gas. Whoever receives does not pay for gas. When you want to exchange one currency for another, you will have to pay for the shipment of the currency that you are delivering. But receiving currency from others will be free.

Gas is not always paid in the specific currency you are sending. When the coins are tokens (many of the coins available in Defiant are ERC20 or RRC20 tokens), the gas is paid in another currency, that is, in the native token of the network on which those tokens exist.

DOC, BPRO, BTCX, RIF, RIFP, RDOC, RIFX: Gas is paid in RBTC.
DAI: Gas is paid in ETH.
RBTC: It is the native token of RSK, therefore the network commissions are paid in RBTC itself.
ETH: It is the native token of Ethereum, therefore the network commissions are paid in ETH itself.
BTC: It is the currency of the homonymous network, therefore the network commissions are paid in BTC currency.


When you want to change one currency for another, you may have to pay additional commissions to the network (or gas). These are called third party commissions. In the following answer you will find them specifically explained.

Sending and receiving do not entail commissions from third parties.

Defiant allows you to create a wallet, send, receive and exchange the following currencies: BTC, RBTC, ETH, DAI, RIF, DOC, BPRO, BTCX, RDOC, RIFP and RIFX. There is more information available on each one within the app.

Defiant allows you to exchange some currencies for others.

  • BTC – RBTC and vice versa (via Coinswitch).
  • BTC – DOC and vice versa (via Coinswitch)
  • BTC – ETH and vice versa (via Coinswitch)
  • ETH – DAI and vice versa (via Coinswitch)
  • RBTC – DOC and vice versa (MoC smart contracts): There is a third party commission charged by MoC. This is reported before doing the operation.
  • RBTC – BPRO and vice versa (MoC smart contracts): There is a third party commission charged by MoC. This is reported before doing the operation.
  • RBTC – BTCX and vice versa (MoC smart contracts): There is a third party commission charged by MoC. This is reported before doing the operation.
  • RIF – RDOC and vice versa (MoC smart contracts): There is a third party commission charged by MoC. This is reported before doing the operation.
  • RIF – RIFP and vice versa (MoC smart contracts): There is a third party commission charged by MoC. This is reported before doing the operation.
  • RIF – RIFX and vice versa (MoC smart contracts): There is a third party commission charged by MoC. This is reported before doing the operation.
  • RBTC – RIF (via Uniswap)
  • DOC – BRPRO (via Uniswap)
  • DOC – RIF (via Uniswap)
  • DOC – RDOC (via Uniswap)
  • ETH – DAI (via Uniswap)

The token creation processes (DOC, BPRO, BTCX, RDOC, RIFP and RIFX) in exchange for RBTC or RIF is called minting. The reverse process, which involves destroying those tokens and getting RBTC or RIF in return, is called redemption. You can find more information on the Money on Chain website


Both the prices of cryptocurrencies and fiat currencies (pesos, dollars) that you see in Defiant are purely informative. We do not recommend taking them as the ultimate or truthful source of information.

Prices are taken from various public sources. In some cases, an average is made from several sources. When specific protocols provide it (as in the case of Money on Chain), those prices are used.

The mnemonic is a key composed of 12 words arranged in a certain way. It is essential that you keep these 12 words in a safe place. They are like your keys to a safe and if you lose them we will not be able to help you recover them (this is also the reason that you are the only person in the power of your crypto).

Using the mnemonic you can import your wallet into another app or software that works as a wallet, and manage your funds there. You can even, if you want, have the same imported wallet in several wallets at the same time.

This is why it is very important that you always have your 12 words backed up in a safe place.

It’s simple. Enter the side panel (through the button with 3 lines at the top right), look for the option “My wallets” and then click on the lock-shaped icon. After entering your PIN, you will be able to see the words that make up your Mnemonic. Make sure to write it on paper and safeguard it, it is the safest way to guarantee that no one but you can access your account!

To sell crypto you have to create a P2P publication. For this, first of all it is necessary to have logged in with a user.

A P2P publication can be created from the marketplace icon (central item of the lower menu). Then, tapping the + button (bottom right) will take you to create a new post. You will be able to define which cryptocurrency you want to sell, in which fiat (fiduciary) currency to charge, the price and amount, as well as the accepted means of payment. You can also leave a message for potential buyers.

To buy, go to the list of P2P publications and find one that interests you. To do this, you can filter posts by cryptocurrency, fiat currency, amount sold, and accepted payment method.

Once you find a publication that satisfies you, click on I WANT TO BUY. Then you can chat with the seller to agree on the conditions of the operation. This chat is encrypted and only those who chat can decrypt its content.

Once everyone is satisfied, they can accept the operation, using the button. When both accept the operation, the buyer can send to the seller the address of his wallet, so that he/she can send the crypto when the payment has been made.

In case you want to abandon the purchase, you can do it through the options on the right above. Before, if you already accepted the operation, you will have to reject it using the corresponding button.

Not in any way. Defiant has the only objective of allowing buyers and sellers to meet in a more comfortable and agile way, and that their crypto can be sent using the application.

 

If you believe that the seller will not send you the crypto even though you have already paid them, or that the buyer will not pay you for crypto that you have already sent, you can report it as a scammer. This is done from the side menu.

A user who has been reported in this way will not be able to continue operating until his situation is rectified. In this way we prevent him from continuing with his behavior.

Defiant cannot mediate between the parties, as our role is only to bring sellers and buyers closer together.


Of course! You can have more than one wallet in a single Defiant installation. Each of them (whether created in Defiant or imported) has its own mnemonic (12 words). In each wallet you can choose different currencies. Thus, you can, for example, have a wallet for BTC, one for ETH and DAI, and another for RSK, RIF and MoC tokens.

No. You can use the wallet features without the need for a user. However, creating a user will allow you all of the following:

  • Enter an email for PIN recovery, in case you forget it.
  • Sell ​​and buy crypto in the P2P market available in the app.

In order to prevent anyone who has access to your mobile from being able to manage your crypto there is the 4-digit PIN that we ask you to configure the first time you use Defiant.

If someone enters an incorrect PIN 3 times, they will not be able to enter more codes for a certain time. Then you will have 3 more attempts. If you have not entered a correct one, you will have to wait even longer. Finally, it will have 3 more attempts, of which if none is correct, the application will have to be unlocked by means of PIN recovery by email.


If you do not remember your PIN or if you entered the limit of times a number of unsuccessful attempts, you can recover your Defiant session by email. An email will be sent to the email address that you have configured in your profile, with a 6-digit code, which you will have to enter in the PIN recovery screen. Then you can select a new one.


You can not. This is for security reasons, to not allow anyone to use your funds without your consent.

Anyway, you can uninstall the app, reinstall it and import it. You only need your mnemonic (s).

If you have configured an email address in your profile, you can request that a code be sent to you by email that will help you reset your password.

We want our users to feel safe when exchanging money, that is why, if you are going to make a face-to-face exchange with another person, by whatever payment method, we want you to be familiar with that person’s image in advance. Then, when a transaction is accepted by both parties, the photograph of each one is sent to the other user.

We care about the security and privacy of our users, the photographs obtained will not be used for any purpose other than that set forth here.

We consider that privacy is one of the most important aspects in any type of interaction and in particular in relation to monetary transactions.

 

Asymmetric keys: When you create your account, the application generates what we call a ‘private / public key pair” or “asymmetric keys’, that pair is yours and nobody else’s. These keys work in the following way: the public key can be used to ‘close’ (encrypt) any content, however, that closed content can only be ‘opened’ (decrypted) using the private key. This means that anyone with your public key can encrypt content but the only person who can decrypt it is you.

 

Symmetric key: When a user initiates a purchase, the application generates a unique ‘symmetric key’ for that purchase. A symmetric key, unlike asymmetric keys, works both to encrypt and to decrypt content, that is, whoever owns the key can open or close any content that has been encrypted with that key.

We believe that the most sensitive information exchanges will take place within the chat of each purchase, therefore, from the beginning we define that these conversations should be encrypted.

 

What is the process like? Suppose we have two users ‘A’ and ‘B’, ‘A’ is the seller and ‘B’ the buyer, each with their respective asymmetric keys generated by the application. Public ‘A’ that wants to sell a quantity of cryptocurrencies. That publication carries with it the public key of ‘A’ (which only serves to encrypt but not to decrypt). ‘B’ decides to start a purchase on that publication, at that moment, the application generates a unique symmetric key for the purchase and encrypts it with the public key of ‘A’ and sends it together with the purchase. All the messages that ‘B’ sends through the chat are encrypted with the symmetric key of the purchase (key that ‘B’ already has), now, when ‘A’ opens the chat for the first time, the application verifies if it already has the symmetric key of the saved chat, if it does not have it, it decrypts it from the purchase using its private key and saves it, from there all the messages that ‘A’ sends are encrypted with the symmetric key.

 

This model ensures that only ‘A’ and ‘B’ are the holders of the symmetric key necessary to encrypt / decrypt the chat messages, no one who does not have that key can see the messages, therefore, not even at Defiant we can see that key, so that the messages are encrypted for us too.

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Preguntas Frecuentes

Defiant es la primera plataforma móvil p2p all-in-one. Te permite almacenar, enviar e intercambiar tus cripto de forma ágil y segura, sin intermediarios

No existe ningún costo que Defiant cobre por su utilización, en ninguna versión.Sí existen comisiones de red y de terceros, que se explican más adelante.

No. Dentro de Defiant poseés una wallet non-custodial. Esto quiere decir que cada usuario es dueño de sus llaves privadas y puede hacer uso de ellas como crea conveniente. Esto significa que tenés que asegurarte de siempre tener respaldadas tus 12 palabras (mnemonic), ya que si perdés tu teléfono o desinstalás la app, no podremos ayudarte a recuperarlas.

Cuando vayas a hacer una operación con tus cripto, Defiant te la mostrará claramente y te pedirá que la aceptes.

El gas (o “comisiones de red”, según la moneda de la que se trate) es un monto que se le paga a la red para que te permita hacer las diferentes transacciones. El monto suele ser pequeño, en el orden de los centavos de dólar, pero su valor varía para las diversas monedas y depende del tráfico de cada red.

Para enviar, tendrás que hacerte cargo de pagar por el gas. Quien recibe no paga por el gas. Cuando quieras intercambiar una moneda por otra tendrás que pagar por el envío de la moneda que estás entregando. Pero recibir de la otra moneda te saldrá gratis.

El gas no siempre se paga en la moneda específica que estás enviando. Cuando las monedas son tokens (muchas de las monedas disponibles en Defiant son tokens ERC20 o RRC20), el gas se paga en otra moneda, es decir, en el token nativo de la red sobre la que existen esos tokens.

  • DOC, BPRO, BTCX, RIF, RIFP, RDOC, RIFX: El gas se paga en RBTC.
  • DAI: El gas se paga en ETH.
  • RBTC: Es el token nativo de RSK, por ende las comisiones de red se pagan en RBTC mismo.
  • ETH: Es el token nativo de Ethereum, por ende las comisiones de red se pagan en ETH mismo.
  • BTC: Es la moneda de la red homónima, por ende las comisiones de red se pagan en moneda BTC.

Cuando quieras cambiar una moneda por otra, podés llegar a tener que pagar comisiones adicionales a las de red (o gas). Éstas se llaman comisiones de terceros. En la siguiente respuesta las encontrarás explicadas específicamente.

Enviar y recibir no conllevan comisiones de terceros. 

Defiant te permite crearte una billetera, enviar, recibir e intercambiar las siguientes monedas: BTC, RBTC, ETH, DAI, RIF,  DOC, BPRO, BTCX, RDOC,  RIFP y RIFX. Hay más información disponible de cada una dentro de la app.

Defiant te permite cambiar algunas monedas por otras.

  • BTC – RBTC y viceversa (mediante Coinswitch).
  • BTC – DOC y viceversa (mediante Coinswitch)
  • BTC – ETH y viceversa (mediante Coinswitch)
  • ETH – DAI y viceversa (mediante Coinswitch)
  • RBTC – DOC y viceversa (smart contracts de MoC): Existe una comisión de terceros que cobra MoC. Ésta se informa antes de hacer la operación.
  • RBTC – BPRO y viceversa (smart contracts de MoC): Existe una comisión de terceros que cobra MoC. Ésta se informa antes de hacer la operación.
  • RBTC – BTCX y viceversa (smart contracts de MoC): Existe una comisión de terceros que cobra MoC. Ésta se informa antes de hacer la operación.
  • RIF – RDOC y viceversa (smart contracts de MoC): Existe una comisión de terceros que cobra MoC. Ésta se informa antes de hacer la operación.
  • RIF – RIFP y viceversa (smart contracts de MoC): Existe una comisión de terceros que cobra MoC. Ésta se informa antes de hacer la operación.
  • RIF – RIFX y viceversa (smart contracts de MoC): Existe una comisión de terceros que cobra MoC. Ésta se informa antes de hacer la operación.
  • RBTC – RIF (mediante Uniswap)
  • DOC – BRPRO (mediante Uniswap)
  • DOC – RIF (mediante Uniswap)
  • DOC – RDOC (mediante Uniswap)
  • ETH – DAI (mediante Uniswap)

Los procesos de creación de tokens (DOC, BPRO, BTCX, RDOC, RIFP y RIFX) a cambio de RBTC o RIF se denominan minteo. El proceso inverso, que implica destruir esos tokens y obtener RBTC o RIF a cambio, se denomina redención. Podés encontrar más información en el sitio de Money on Chain

Tanto los precios de las criptodivisas como de las monedas fiduciarias (pesos, dólares) que ves en Defiant son puramente informativos. No recomendamos tomarlos como fuente de información última o veraz.

Los precios se toman de diversas fuentes públicas. En algunos casos se hace un promedio de varias fuentes. Cuando los protocolos específicos lo proveen (como en el caso de Money on Chain), se usan esos precios

El mnemonic es una clave compuestas por 12 palabras ordenadas de una manera determinada. Es esencial que guardes estas 12 palabras en un lugar seguro. Son como tus llaves de una caja fuerte y si las perdés no podremos ayudarte a recuperarlas (esto es lo que hace a su vez, que seas la única persona en poder de tus cripto).
 

Utilizando el mnemonic podés importar tu billetera en otra app o software que funcione como wallet, y manejar allí tus fondos. Podés incluso, si quisieras, tener la misma billetera importada en varias wallets a la vez.

Es por esto que es muy importante que siempre tengas tus 12 palabras respaldadas en un lugar seguro.

Es sencillo. Ingresá al panel lateral (mediante el botón con 3 líneas arriba a la derecha), buscá la opción “Mis billeteras” y luego presioná en el ícono con forma de candado. Luego de poner tu PIN, podrás ver las palabras que constituyen tu Mnemonic. Asegurate de guardarlas por escrito en un papel y resguardarlo, ¡es la forma más segura de garantizar que nadie más que vos pueda acceder a tu cuenta!
 

Para vender cripto tenés que crear una publicación P2P. Para ello antes que nada es necesario haber iniciado sesión con un usuario.

Se puede crear una publicación P2P desde la lista de publicaciones (ítem central del menú inferior). Luego, tocar el botón + (abajo a la derecha) te llevará a crear una publicación nueva. Podrás definir qué criptodivisa querés vender, en qué moneda fiat (fiduciaria) cobrar, el precio y cantidad, así como los medios de pago aceptados. También podés dejar un mensaje para potenciales compradores.

Para comprar, dirigite a la lista de publicaciones P2P y encontrá una que te interese. Para ello, podés filtrar las publicaciones por criptomoneda, moneda fiat, cantidad vendida y método de pago aceptado.

Una vez que encuentres una publicación que te satisfaga, tocá en QUIERO COMPRAR. Luego podrás chatear con el vendedor para acordar las condiciones de la operación. Este chat está encriptado y sólo quienes chatean pueden desencriptar su contenido.

Una vez que cada uno esté conforme, puede aceptar la operación, utilizando el botón. Cuando ambos acepten la operación, el comprador podrá enviarle al vendedor la dirección de su billetera, para que éste le envíe las cripto cuando se haya hecho el pago.

En caso de querer abandonar la compra, se lo puede hacer mediante las opciones a la derecha arriba. Antes, si ya aceptaste la operación, tendrás que rechazarla utilizando el botón correspondiente.

De ninguna manera. Defiant sólo tiene el objetivo de posibilitar que compradores y vendedores se encuentren de una manera más cómoda y ágil, y que puedan enviarse sus cripto utilizando de la aplicación.

Si creés que el vendedor no te enviará las cripto aunque ya le pagaste, o que el comprador no te pagará por cripto que ya le has enviado, podés denunciarlo como scammer. Esto se hace desde el menú lateral.

Un usuario que ha sido denunciado de esta forma no podrá seguir operando hasta que su situación se rectifique. De esta forma impedimos que siga con su comportamiento.

Defiant no puede intermediar entre las partes, ya que nuestra función es sólo acercar vendedores y compradores.

¡Por supuesto! En una misma instalación de Defiant podés tener más de una billetera. Cada una de ellas (sea creada en Defiant o importada) tiene su propio mnemonic (12 palabras). En cada billetera podés elegir distintas monedas. Así, podés, por ejemplo, tener una billetera para BTC, una para ETH y DAI, y otra para RSK, RIF y tokens de MoC.

No. Podés utilizar las funcionalidades de billetera sin necesidad de un usuario. Sin embargo, crearte un usuario te permitirá todo lo siguiente:

  • Introducir un email para recuperación de PIN, en caso de que lo olvides.
  • Vender y comprar cripto en el mercado P2P disponible en la app.

Con el fin de prevenir que cualquiera que tenga acceso a tu móvil pueda manejar tus cripto está el PIN de 4 dígitos que te pedimos que configures la primera vez que usás Defiant.

Si alguien introduce 3 veces un PIN incorrecto, no podrá ingresar más códigos por cierto tiempo. Luego tendrá 3 intentos más. De no haber ingresado uno correcto, tendrá que esperar un tiempo aún mayor. Finalmente contará con 3 intentos más, de los cuales si ninguno es correcto, la aplicación tendrá que ser desbloqueada mediante recuperación de PIN por email.

Si no recordás tu PIN o si introduciste el límite de veces una cantidad de intentos fallidos, podrás recuperar tu sesión de Defiant mediante un email. Se te enviará un email a la dirección de correo electrónico que hayas configurado en tu perfil, con un código de 6 dígitos, que tendrás que introducir en la pantalla de recuperación de PIN. Luego, podrás seleccionar uno nuevo.

No podés. Esto es por cuestiones de seguridad, para no permitir que nadie pueda utilizar tus fondos sin tu consentimiento.

De todas formas, podés desinstalar la app, volver a instalarla e importarla. Sólo necesitás tu(s) mnemonic(s).

Si configuraste una dirección de correo electrónico en tu perfil, podés solicitar que se te envíe por email un código que te servirá para restablecer tu contraseña.

Queremos que nuestros usuarios se sientan seguros a la hora de intercambiar dinero, es por eso, que si vas a hacer un intercambio cara a cara con otra persona, por el método de pago que sea, queremos que conozcas de antemano la cara de la persona con la que te vas a encontrar, entonces, cuando una transacción es aceptada por las dos partes, la fotografía de cada uno es enviada al otro usuario.

Nos importa la seguridad y privacidad de nuestros usuarios, las fotografías obtenidas no serán utilizadas para ningún fin más que el expuesto aquí.

 

Consideramos que la privacidad es uno de los aspectos más importantes en cualquier tipo de interacción y en particular en lo relacionado a transacciones monetarias.

Llaves asimétricas: Cuando creas tu cuenta, la aplicación genera lo que llamamos un ‘par de claves privada/pública o llaves asimétricas’, ese par es tuyo y de nadie más. Esas llaves funcionan de la siguiente manera, la llave pública puede utilizarse para ‘cerrar’ (encriptar) cualquier contenido, sin embargo, ese contenido cerrado solo puede ser ‘abierto’ (desencriptado) utilizando la llave privada. Esto significa que cualquiera con tu llave publica puede encriptar contenido pero la única persona que puede desencriptarlo sos vos.

Llave simétrica: Cuando un usuario inicia una compra, la aplicación genera una ‘llave simétrica’ única para esa compra. Una llave simétrica, a diferencia de las llaves asimétricas, funciona tanto para encriptar como para desencriptar contenido, es decir que aquel que posea la llave puede abrir o cerrar cualquier contenido que haya sido encriptado con esa llave.

Creemos que los intercambios de información más sensible se van a dar dentro del chat de cada compra, por eso, desde un principio definimos que esas conversaciones deberían ser encriptadas.

Entonces, ¿cómo es el proceso?, supongamos que tenemos dos usuarios ‘A’ y ‘B’, ‘A’ es el vendedor y ‘B’ el comprador, cada uno con sus respectivas llaves asimétricas generadas por la aplicación. ‘A’ pública que quiere vender una cantidad de criptomonedas, esa publicación lleva consigo la llave pública de ‘A’ (que solo sirve para encriptar pero no para desencriptar), ‘B’ decide iniciar una compra sobre esa publicación, en ese momento, la aplicación genera una llave simétrica única para la compra y la encripta con la llave pública de ‘A’ y la envía junto a la compra. Todos los mensajes que ‘B’ envía a través del chat se encriptan con la llave simétrica de la compra (llave que ‘B’ ya posee), ahora, cuando ‘A’ abre el chat por primera vez, la aplicación verifica si ya tiene la llave simétrica del chat guardada, si no la tiene, la desencripta de la compra utilizando su llave privada y la guarda, a partir de ahí todos los mensajes que ‘A’ manda se encriptan con la llave simétrica.

Este modelo asegura que solo ‘A’ y ‘B’ son los poseedores de la llave simétrica necesaria para encriptar/desencriptar los mensajes del chat, nadie que no tenga dicha llave puede ver los mensajes, por ende, ni siquiera desde Defiant podemos ver esa llave de manera tal que los mensajes están encriptados también para nosotros.