Preguntas Frecuentes

Defiant es la primera plataforma móvil p2p all-in-one. Te permite almacenar, enviar e intercambiar tus cripto de forma ágil y segura, sin intermediarios

No existe ningún costo que Defiant cobre por su utilización, en ninguna versión.Sí existen comisiones de red y de terceros, que se explican más adelante.

No. Dentro de Defiant poseés una wallet non-custodial. Esto quiere decir que cada usuario es dueño de sus llaves privadas y puede hacer uso de ellas como crea conveniente. Esto significa que tenés que asegurarte de siempre tener respaldadas tus 12 palabras (mnemonic), ya que si perdés tu teléfono o desinstalás la app, no podremos ayudarte a recuperarlas.

Cuando vayas a hacer una operación con tus cripto, Defiant te la mostrará claramente y te pedirá que la aceptes.

El gas (o “comisiones de red”, según la moneda de la que se trate) es un monto que se le paga a la red para que te permita hacer las diferentes transacciones. El monto suele ser pequeño, en el orden de los centavos de dólar, pero su valor varía para las diversas monedas y depende del tráfico de cada red.

Para enviar, tendrás que hacerte cargo de pagar por el gas. Quien recibe no paga por el gas. Cuando quieras intercambiar una moneda por otra tendrás que pagar por el envío de la moneda que estás entregando. Pero recibir de la otra moneda te saldrá gratis.

El gas no siempre se paga en la moneda específica que estás enviando. Cuando las monedas son tokens (muchas de las monedas disponibles en Defiant son tokens ERC20 o RRC20), el gas se paga en otra moneda, es decir, en el token nativo de la red sobre la que existen esos tokens.

  • DOC, BPRO, BTCX, RIF, RIFP, RDOC, RIFX: El gas se paga en RBTC.
  • DAI: El gas se paga en ETH.
  • RBTC: Es el token nativo de RSK, por ende las comisiones de red se pagan en RBTC mismo.
  • ETH: Es el token nativo de Ethereum, por ende las comisiones de red se pagan en ETH mismo.
  • BTC: Es la moneda de la red homónima, por ende las comisiones de red se pagan en moneda BTC.

Cuando quieras cambiar una moneda por otra, podés llegar a tener que pagar comisiones adicionales a las de red (o gas). Éstas se llaman comisiones de terceros. En la siguiente respuesta las encontrarás explicadas específicamente.

Enviar y recibir no conllevan comisiones de terceros. 

Defiant te permite crearte una billetera, enviar, recibir e intercambiar las siguientes monedas: BTC, RBTC, ETH, DAI, RIF,  DOC, BPRO, BTCX, RDOC,  RIFP y RIFX. Hay más información disponible de cada una dentro de la app.

Defiant te permite cambiar algunas monedas por otras.

  • BTC – RBTC y viceversa (mediante Coinswitch).
  • BTC – DOC y viceversa (mediante Coinswitch)
  • BTC – ETH y viceversa (mediante Coinswitch)
  • ETH – DAI y viceversa (mediante Coinswitch)
  • RBTC – DOC y viceversa (smart contracts de MoC): Existe una comisión de terceros que cobra MoC. Ésta se informa antes de hacer la operación.
  • RBTC – BPRO y viceversa (smart contracts de MoC): Existe una comisión de terceros que cobra MoC. Ésta se informa antes de hacer la operación.
  • RBTC – BTCX y viceversa (smart contracts de MoC): Existe una comisión de terceros que cobra MoC. Ésta se informa antes de hacer la operación.
  • RIF – RDOC y viceversa (smart contracts de MoC): Existe una comisión de terceros que cobra MoC. Ésta se informa antes de hacer la operación.
  • RIF – RIFP y viceversa (smart contracts de MoC): Existe una comisión de terceros que cobra MoC. Ésta se informa antes de hacer la operación.
  • RIF – RIFX y viceversa (smart contracts de MoC): Existe una comisión de terceros que cobra MoC. Ésta se informa antes de hacer la operación.
  • RBTC – RIF (mediante Uniswap)
  • DOC – BRPRO (mediante Uniswap)
  • DOC – RIF (mediante Uniswap)
  • DOC – RDOC (mediante Uniswap)
  • ETH – DAI (mediante Uniswap)

Los procesos de creación de tokens (DOC, BPRO, BTCX, RDOC, RIFP y RIFX) a cambio de RBTC o RIF se denominan minteo. El proceso inverso, que implica destruir esos tokens y obtener RBTC o RIF a cambio, se denomina redención. Podés encontrar más información en el sitio de Money on Chain

Tanto los precios de las criptodivisas como de las monedas fiduciarias (pesos, dólares) que ves en Defiant son puramente informativos. No recomendamos tomarlos como fuente de información última o veraz.

Los precios se toman de diversas fuentes públicas. En algunos casos se hace un promedio de varias fuentes. Cuando los protocolos específicos lo proveen (como en el caso de Money on Chain), se usan esos precios

El mnemonic es una clave compuestas por 12 palabras ordenadas de una manera determinada. Es esencial que guardes estas 12 palabras en un lugar seguro. Son como tus llaves de una caja fuerte y si las perdés no podremos ayudarte a recuperarlas (esto es lo que hace a su vez, que seas la única persona en poder de tus cripto).
 

Utilizando el mnemonic podés importar tu billetera en otra app o software que funcione como wallet, y manejar allí tus fondos. Podés incluso, si quisieras, tener la misma billetera importada en varias wallets a la vez.

Es por esto que es muy importante que siempre tengas tus 12 palabras respaldadas en un lugar seguro.

Es sencillo. Ingresá al panel lateral (mediante el botón con 3 líneas arriba a la derecha), buscá la opción “Mis billeteras” y luego presioná en el ícono con forma de candado. Luego de poner tu PIN, podrás ver las palabras que constituyen tu Mnemonic. Asegurate de guardarlas por escrito en un papel y resguardarlo, ¡es la forma más segura de garantizar que nadie más que vos pueda acceder a tu cuenta!
 

Para vender cripto tenés que crear una publicación P2P. Para ello antes que nada es necesario haber iniciado sesión con un usuario.

Se puede crear una publicación P2P desde la lista de publicaciones (ítem central del menú inferior). Luego, tocar el botón + (abajo a la derecha) te llevará a crear una publicación nueva. Podrás definir qué criptodivisa querés vender, en qué moneda fiat (fiduciaria) cobrar, el precio y cantidad, así como los medios de pago aceptados. También podés dejar un mensaje para potenciales compradores.

Para comprar, dirigite a la lista de publicaciones P2P y encontrá una que te interese. Para ello, podés filtrar las publicaciones por criptomoneda, moneda fiat, cantidad vendida y método de pago aceptado.

Una vez que encuentres una publicación que te satisfaga, tocá en QUIERO COMPRAR. Luego podrás chatear con el vendedor para acordar las condiciones de la operación. Este chat está encriptado y sólo quienes chatean pueden desencriptar su contenido.

Una vez que cada uno esté conforme, puede aceptar la operación, utilizando el botón. Cuando ambos acepten la operación, el comprador podrá enviarle al vendedor la dirección de su billetera, para que éste le envíe las cripto cuando se haya hecho el pago.

En caso de querer abandonar la compra, se lo puede hacer mediante las opciones a la derecha arriba. Antes, si ya aceptaste la operación, tendrás que rechazarla utilizando el botón correspondiente.

De ninguna manera. Defiant sólo tiene el objetivo de posibilitar que compradores y vendedores se encuentren de una manera más cómoda y ágil, y que puedan enviarse sus cripto utilizando de la aplicación.

Si creés que el vendedor no te enviará las cripto aunque ya le pagaste, o que el comprador no te pagará por cripto que ya le has enviado, podés denunciarlo como scammer. Esto se hace desde el menú lateral.

Un usuario que ha sido denunciado de esta forma no podrá seguir operando hasta que su situación se rectifique. De esta forma impedimos que siga con su comportamiento.

Defiant no puede intermediar entre las partes, ya que nuestra función es sólo acercar vendedores y compradores.

¡Por supuesto! En una misma instalación de Defiant podés tener más de una billetera. Cada una de ellas (sea creada en Defiant o importada) tiene su propio mnemonic (12 palabras). En cada billetera podés elegir distintas monedas. Así, podés, por ejemplo, tener una billetera para BTC, una para ETH y DAI, y otra para RSK, RIF y tokens de MoC.

No. Podés utilizar las funcionalidades de billetera sin necesidad de un usuario. Sin embargo, crearte un usuario te permitirá todo lo siguiente:

  • Introducir un email para recuperación de PIN, en caso de que lo olvides.
  • Vender y comprar cripto en el mercado P2P disponible en la app.

Con el fin de prevenir que cualquiera que tenga acceso a tu móvil pueda manejar tus cripto está el PIN de 4 dígitos que te pedimos que configures la primera vez que usás Defiant.

Si alguien introduce 3 veces un PIN incorrecto, no podrá ingresar más códigos por cierto tiempo. Luego tendrá 3 intentos más. De no haber ingresado uno correcto, tendrá que esperar un tiempo aún mayor. Finalmente contará con 3 intentos más, de los cuales si ninguno es correcto, la aplicación tendrá que ser desbloqueada mediante recuperación de PIN por email.

Si no recordás tu PIN o si introduciste el límite de veces una cantidad de intentos fallidos, podrás recuperar tu sesión de Defiant mediante un email. Se te enviará un email a la dirección de correo electrónico que hayas configurado en tu perfil, con un código de 6 dígitos, que tendrás que introducir en la pantalla de recuperación de PIN. Luego, podrás seleccionar uno nuevo.

No podés. Esto es por cuestiones de seguridad, para no permitir que nadie pueda utilizar tus fondos sin tu consentimiento.

De todas formas, podés desinstalar la app, volver a instalarla e importarla. Sólo necesitás tu(s) mnemonic(s).

Si configuraste una dirección de correo electrónico en tu perfil, podés solicitar que se te envíe por email un código que te servirá para restablecer tu contraseña.

Queremos que nuestros usuarios se sientan seguros a la hora de intercambiar dinero, es por eso, que si vas a hacer un intercambio cara a cara con otra persona, por el método de pago que sea, queremos que conozcas de antemano la cara de la persona con la que te vas a encontrar, entonces, cuando una transacción es aceptada por las dos partes, la fotografía de cada uno es enviada al otro usuario.

Nos importa la seguridad y privacidad de nuestros usuarios, las fotografías obtenidas no serán utilizadas para ningún fin más que el expuesto aquí.

 

Consideramos que la privacidad es uno de los aspectos más importantes en cualquier tipo de interacción y en particular en lo relacionado a transacciones monetarias.

Llaves asimétricas: Cuando creas tu cuenta, la aplicación genera lo que llamamos un ‘par de claves privada/pública o llaves asimétricas’, ese par es tuyo y de nadie más. Esas llaves funcionan de la siguiente manera, la llave pública puede utilizarse para ‘cerrar’ (encriptar) cualquier contenido, sin embargo, ese contenido cerrado solo puede ser ‘abierto’ (desencriptado) utilizando la llave privada. Esto significa que cualquiera con tu llave publica puede encriptar contenido pero la única persona que puede desencriptarlo sos vos.

Llave simétrica: Cuando un usuario inicia una compra, la aplicación genera una ‘llave simétrica’ única para esa compra. Una llave simétrica, a diferencia de las llaves asimétricas, funciona tanto para encriptar como para desencriptar contenido, es decir que aquel que posea la llave puede abrir o cerrar cualquier contenido que haya sido encriptado con esa llave.

Creemos que los intercambios de información más sensible se van a dar dentro del chat de cada compra, por eso, desde un principio definimos que esas conversaciones deberían ser encriptadas.

Entonces, ¿cómo es el proceso?, supongamos que tenemos dos usuarios ‘A’ y ‘B’, ‘A’ es el vendedor y ‘B’ el comprador, cada uno con sus respectivas llaves asimétricas generadas por la aplicación. ‘A’ pública que quiere vender una cantidad de criptomonedas, esa publicación lleva consigo la llave pública de ‘A’ (que solo sirve para encriptar pero no para desencriptar), ‘B’ decide iniciar una compra sobre esa publicación, en ese momento, la aplicación genera una llave simétrica única para la compra y la encripta con la llave pública de ‘A’ y la envía junto a la compra. Todos los mensajes que ‘B’ envía a través del chat se encriptan con la llave simétrica de la compra (llave que ‘B’ ya posee), ahora, cuando ‘A’ abre el chat por primera vez, la aplicación verifica si ya tiene la llave simétrica del chat guardada, si no la tiene, la desencripta de la compra utilizando su llave privada y la guarda, a partir de ahí todos los mensajes que ‘A’ manda se encriptan con la llave simétrica.

Este modelo asegura que solo ‘A’ y ‘B’ son los poseedores de la llave simétrica necesaria para encriptar/desencriptar los mensajes del chat, nadie que no tenga dicha llave puede ver los mensajes, por ende, ni siquiera desde Defiant podemos ver esa llave de manera tal que los mensajes están encriptados también para nosotros.